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空调常见故障故障现象
：关机后，室内风机慢慢转动，开机后发出刺耳噪声
：关机后，室内风机不停、未开机风机就运行
：遥控不开机
：空调制冷（制热）效果差，风速始终很低。
：室内机“运行”灯闪（其余灯灭），内外机不工作
：开机时“定时”灯和“运行”灯同时闪，系统停机
：工作时无规律自动停机，并伴有蜂鸣器异常连续叫声
：开机外机压缩机不启动
：制冷时，压缩机一启动，空气开关跳闸。
：停机频繁，效果差
：开机无反应
：不制热
：不制冷
：室内漏水
预约维修服务说明：.时间(周一至周日:-:)，.客户报修后，会尽快与您联系，确认上门时间，.按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测，根据故障问题进行报价，.全部费用需要在实际服务时与客户进行沟通确认，在客户同意的前提下维修。
空调保养常识
、经常清洗空调过滤网。一般至个星期清洗一次，或是按自己的使用情况来具体定空调滤网的清晰周期。一般清洗的步骤是：拆下面板；抽出空气过滤网；将空气过滤网放在自来水龙头下冲洗，或是用少量的清洁剂来进行清洗。由于过滤网采用塑料框与涤纶丝压制而成，所以不可用℃以上热水清洗，以防收缩变形，清洗后可将过滤网上的水用干净的抹布擦干，正确的安装上方可使用。
、保护冷凝器与蒸发器的散热片。冷凝器与蒸发器的散热片是用.毫米的铝片套入铜管后胀管而成，经不起碰撞，若损坏了散热片(倒片)，就会影响#品牌#空调的散热效果，影响正常的使用，同时制冷与制热都得不到很好的效果发挥。因此，尽量少碰触这一部分，平时多加注意就可以。
、保护好空调的管道等细节的连接处。若损坏了制冷系统的部件或连接管路，就会使制冷剂泄漏，漏水等一些接连不断的问题出现，非常影响#品牌#空调的正常使用。
、正确选用熔断丝(保险丝)。空调一般在使用时都需要一定的额定电压来满足空调的启动，所以家里的电源性能一定要能带动得了空调，保证空调的正常使用。
、空调在使用中的停与开，应隔在分钟以上，不能连续停、开，会对空调压缩机造成一定的损坏。
、防止电器系统受潮。电器系统受潮后易漏电，发生危险。所以电器使用部位切忌沾水，特别是梅雨季节等都要注意防潮。
、要经常检查电源插头与插座的接触是否良好，是否影响空调的正常使用，同时也保证使用过程中的安全。
、室外机的维护，在长期的风吹日晒中会对室外机造成不同程度的损坏或磨损，这样在无形中会增加空调在实际使用中的耗电量，所以提醒消费者还是要对室外机进行适当的保护，以达到节能正常使用的目的。
空调清洗方法
海尔空调售后服务热线-号码已更新(受理/派单空调的清洗应该包括三个部分，空调机体外壳和部分，容易受污染的部件；第二过滤网清洗，是核心重要部位；第三冷凝器和蒸发器部分，比较少见，与维修结合在一块，相当于小系统的清洗，属于比较大“手术”，往往出现陈旧空调机或“特价机”、“劣质机”，这一类空调机相当大部分没有清洗和维修价值，不详述。
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至于家用空调清洗的关键部位是过滤网的清洗，首先把空调室内机盖打开，取出过滤网，用干净过滤网刷子刷一刷，把附在过滤网上的绝大部分脏物刷干净，然后浸泡在含有空调机清洗液或自制清洗液或洗洁精和肥皂粉的混合液中，浸泡时间—分钟，视过滤网肮脏度而定，浸泡完用瓶刷轻轻刷过滤网，让每个滤孔清澈透明，无脏堵痕迹，再经过特殊擦净布擦干，检查完好无损，把过滤网安装到机体后，视运行是否正常。若正常可以签单验收，清洗工作结束。家用空调机清洗有利提高制冷效率；有利提高制冷效果，有利延长家用空调机设备的寿命，有利提高节能效果，有利用户身体健康，效果比“健康空调机”更健康、更理想。
空调的多年实践证明，空调机每年清洗至次。通常空调开机前清洗一次，空调开机中间时段清洗一次，空调关机时清洗一次，这样比较合理。有时空调关机时，经过一次保养、维护、清洗等工序的大清理，空调机套上机罩，待来年开启比较干净，过滤网亦洁净，这时把空调开机前的一次清理免除，就是一年清洗二次，效果很好，节省人工和费用，降低运行成本，不影响制冷效果。
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