TCL中央空调售后服务电话_空调官网:--(温馨提示点击该号码即可拨打)
全市均设有售后服务网点,快速上门,较大限度的节约客户时间,提高工作效率。
空调服务项目:空调维修、空调安装、空调拆装、空调保养、空调清洗、空调加氟、空调消毒
、空调年检、中央空调维修保养、空调回收服务等。
空调项目详情;
、空调安装:专业师傅上门设计、安装各种空调。
、空调维修:专业维修师傅上门精修各种空调疑难故障。
、空调移机:拆机、安装、移机、配室外机支架、配室内壁板、配排水管、运输。
、空调加氟:按量添加氟里昂,检查“氟系统”有无漏点,接口有无松动。
上门维修服务流程
一、电话报修
顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在第一时间进行上门服务。
二、登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。
三、准时上门
按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
四、检查故障
维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
五、确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
六、排除故障
如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
七、填写凭单
维修完成后,对你提供服务凭证和票据,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。最后清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
八、提供保修
在保修期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。
TCL空调内机滴水的原因和解决方法
今天和大家分享下常见空调内机滴水的原因和解决方法
一.室内蒸发器结冰,化冰时造成漏水。
解决方法:
、清洗风道系统;
、系统缺氟,加氟;
、风速不正常,将风速调整正常
二、空调器室内机(三折段、四折段蒸发器挂机)导水用的镀锌板弯曲变形或脱落。
解决方法:
、镀锌板弯曲变形,更换镀锌板。
、镀锌板装配不到位或脱落,重新装配
三、挂壁式室内机排水口位置低于穿墙孔位置,造成冷凝水不能流出。
解决方法:
提高挂墙板高度。
四、挂壁式内机安装不水平,常见原因为内机左低右高。
解决方法:
重新水平调整固定挂墙板角度。
五、空调器室内机制冷时导风板滴水;
解决方法:
可将导风板调至水平角
六、室内外空气湿度较大或室内外温差大;
解决方法:
设定风速过低,室内机风速为低速造成,将其设定为中高风。
服务网点:服务网络遍布全国,确保您的服务需求得到高效及时的响应。
全国上门服务区域:北京,杭州,苏州,上海,南京,成都,重庆,广州,珠海,佛山,深圳,
中山,东莞,南宁,厦门,海口,惠州,江门,徐州,三亚,桂林,清远,肇庆,阳江,赣州,
泉州,武汉,黄石,宜昌,天津,合肥,南昌,慈溪,余姚,无锡,石家庄,宁波,郑州,济南,
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宝鸡,柳州,湖州,常德,张家港,太仓,常熟,北海,江阴,达州,湛江,吴江,
呼和浩特,泸州,包头,舟山,乌鲁木齐等等,统一报修就近安排师傅上门维修
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