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第一步： 拨打售后热线；第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修。
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tcl空调故障
空调漏水：
新安装空调加长排水管漏水；长期没有清洗保养而造成空调漏水；空调缺氟造成空调漏水；
我们的服务承诺：作为一个的一类维修服务企业，我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验，而 且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。
在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“协通维修让每一次服务都能使客户满意”的宗旨， 要求员工做到用语文明、着装统一。
系统实测风量小于设计风量 ：故障与方案
系统的实际阻力大于设计阻力，风机风量减小，条件允许时，改进风管构件，减少系统阻力。
系统有阻塞现象，请检查清理系统中可能的阻塞物。
系统漏风，应堵漏。
风机达不到设计能力或叶轮旋转方向不对，皮带打滑等，检查、排除影响风机出力的因素。
房间密封性不好：空调的使用环境非常重要，如果发现家中的空调不制热，需要检查一下房屋内的密封。
当房门和窗口都是打开状态时，无法让室内温度提升，所以用户在打开空调时，一定要确保门窗都是关闭的。
空调匹数选择不正确：
用户购买的匹数不正确也会导致格力空调不制热。
比如房屋的实际面积是平米，但是用户购买的确是匹的空调，此时空调将温度提升需要很大的消耗。
因此，空调匹数合适才能让空调发挥功效。
不制冷的原因：
功率不行，这也是一种常见的不制冷的原因之一，但引起这种不制冷的原因又是多种的，
比如：小功率管大面积的 房间 ，而有的虽然功率与房间面积看起来是匹配的，这个时分就需求使的功率空间所需求的制冷量想匹配;改动运用环境的条件;添加运用环境的密闭性;削减运用环境中的制热源等等方面下手来处理不制冷的问题。
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使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
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、我们的代表将会给您提供专业的和解答！
、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门“联保”。
、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作。
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