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全国统一客服报修中心，感谢您使用本公司产品，在使用中出现的任何不便我司深表歉意，我们将对您所在区域安排就近人员上门维修。
如您空调使用过程中出现问题请您拨打客服热线，不管您在全国哪个区域，我们都将竭诚为您服务
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服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）
—（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）
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、我们的代表将会给您提供专业的和解答！
、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门！
、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！
、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！
一、空调突然不制冷吹热风
空调突然不制冷吹热风的原因有很多，若是出现此种情况，需要对自己的空调做一个简单的检查，从而找出故障的原因，以下是具体方式。
、先检查调的是否制冷模式；
、确认空调是否冷暖机，再检查四通阀有问题，在制冷情况下吸合了；
、若是空调是单冷机是不可能会出热风的，最坏的也就是吹出室温的风。
、冷暖机里面的加热管在制冷情况下工作也会出现热风，如出现这种情况要尽快排除，不然很危险。
、也要考虑是否是氟利昂耗尽；
、在室外机的出风口感觉下是否有热风，若是没有，则有可能是热保护使得压缩机没有工作，从而导致设置在制冷却出现不制冷的情况。
、检查遥控上的设置模式是否正确，如果模式正确，则是四通阀坏了或 电脑 板坏了，更换四通阀或电脑板。
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二、空调常见问题及处理方法
、空调不制热
缺氟：若是空调不制热，可能是由于缺氟引起的。若是空调安装时铜管喇叭处螺帽没拧紧，或者曾经移过机，都可能是缺氟。
积尘太多：若是空调过滤网灰尘太多又没有及时清洗，会堵住空气流通，使机内制热量无法被流动空气及时带出来，造成制热量不足，定期清洗过滤网非常重要。
室外温度太低：若是室外温度过低时，室外机就会结霜，开启空调制热后大约需要-分钟的时间来“除霜”，室外气温越低，空调的制热效果会越差。
、空调漏水
室内机倾斜：在安装空调的时候，要保证空调机体水平，若是倾斜会造成管路口方向的位置偏高，导致结露水回流造成漏水现象。
排水管故障：使用时间过久，排水管出现老化现象或排水管弯曲，使结露水无法正常排出，需要仔细检查排水管。
选择我们的理由：
（）市区上门仅需分钟。
（）服务公开；故障公开；价格公开。
（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
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成都长虹空调售后维修服务-全国统一服务电话-总部售后维修报修电话：028-83085150。 联系我时，请说是在售后服务电话看到的，谢谢！
