三星洗衣机小时服务热线： --（全国免费）客服服务热线
随着用户的增多，三星洗衣机维修量随之加大；热线容易占线；
请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务
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尊敬的用户您好！非常感谢您选用三星洗衣机系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,
请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量
为您及其他消费者提供全程服务。
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售后服务流程
、通过电话维修师了解电器现状，确定原因、故障；
、一般问题维修师会指导您自己排除，不能解决的，是否报修；
、如报修，我们登记电器型号、维修地址、联系方式等，然后检测、报价；
、如达成合作，开始完成维修工作，您验收，合格，我们备档。
欢迎您提出宝贵的意见与建议!
维修故障：
一、进水量未达到设定水位时就停止进水。
二、进水量必须超过设定水位较多后才会停止进水。
三、程序进入洗涤状态时，电机转动正常，但波轮不转。
四、洗涤时，脱水桶跟转。
五、洗涤时，电机正反向运转正常，而波轮只能单向反转，不能正转。
六、排水速度变慢。
七、排水不净。
八、脱水结束后，制动时间过长。
九、脱水时，脱水桶有较大的振动噪声。
三星洗衣机售后维修服务承诺：
()严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班，小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
()经我中心(三星洗衣机售后)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
三星洗衣机售后服务电话（全国统一网点）服务热线报修电话：400-6661443。 联系我时，请说是在售后服务电话看到的，谢谢！
